MASE : EFFICIENCE & EFFICACITÉ

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Des procédures, il en faut c’est sûr mais optimisées ! ⤵️

Parfois 20 pages sont nécessaires suivant l’action / l’activité, mais pas tout le temps !
L’axe 4.1 (Efficacité du système de management : mise en œuvre et application du système de management) souligne que les différents dispositifs définis par l’employeur doivent être :
–       Adaptés : qu’ils correspondent à l’activité, la taille, périmètre, l’organisation de l’entreprise, qu’ils soient durables et apportent des résultats.
–       Connus : que les salariés soient en mesure de restituer les modalités des différents dispositifs qui les concernent
–       Appliqués : que les modalités prescrites dans ces dispositifs soient mises en œuvre (contrôlables, mesurées, tracées).

➡️ L’ensemble de ces dispositifs est considéré comme efficace lorsqu’il apporte à l’entreprise :
–       Des résultats (poste pourvu, adéquation entre poste recherché et pourvu, faible taux de turn-over et d’attrition, taux de réussite aux formations, partage des connaissances…)
–       Des améliorations (modification des supports d’évaluation, des contenus pédagogiques…)
–       Des évolutions (outils, choix de nouvelles compétences, choix de nouvelles méthodes de travail, utilisation du REX…)
Vous l’aurez compris, il est attendus pour vos procédures et dispositifs en place de :
➡️ L’efficacité : Une action (ou système) produisant l’effet souhaité ou le résultat attendu.
Le système de management est considéré comme efficace si les risques sont maîtrisés, les résultats s’améliorent durablement, le système de management se développe au sein de l’entreprise.
➡️ L’efficience : mise en œuvre d’actions réalisables, adaptées, tenant compte de la réalité économique tout en restant efficace.

Pour nous la première question avant de rédiger ces 20 pages, est plutôt de savoir si elles contribuent aux différents points cités !